National Consumer Rights Day: ଏହି ଦିନଟି ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ ଖାସ୍, ଜାଣିରଖନ୍ତୁ ଆପଣଙ୍କ ଅଧିକାର
ଭାରତରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ଅନ୍ୟାୟ ଅତି ସାଧାରଣ କଥା । ଏହା ପଛରେ ଅନେକ କାରଣ ଅଛି । ଏହି ସବୁ ଜିନିଷକୁ ଦୃଷ୍ଟିରେ ରଖି 1986 ରେ ଗ୍ରାହକ ସୁରକ୍ଷା ବିଲ୍ ପାରିତ ହୋଇଥିଲା ।
'ଗ୍ରାହକ ଭଗବାନଙ୍କ ସ୍ୱରୂପ', ଆପଣ ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ ଏପରି ଲେଖା ଅନେକ ଦୋକାନରେ ଲେଖା ହୋଇଥିବା ଦେଖିଥିବେ । ଯଦିଓ ଅଧିକାଂଶ ଦୋକାନୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ସେବା ଯୋଗାଇବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତି, କିନ୍ତୁ ସେଠାରେ ଅନେକ ଦୋକାନୀ ଅଛନ୍ତି ଯେଉଁମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଧିକାରକୁ କ୍ଷୁର୍ଣ୍ଣ କରନ୍ତି । ଏହି କାରଣରୁ, ଗ୍ରାହକ ଫୋରମ୍ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରାଯାଇଛି । ଏହା ବ୍ୟତୀତ ପ୍ରତିବର୍ଷ 24 ଡିସେମ୍ବରରେ ଜାତୀୟ ଉପଭୋକ୍ତା ଅଧିକାର ଦିବସ ପାଳନ କରାଯାଏ । ଏହାକୁ ଭାରତୀୟ ଉପଭୋକ୍ତା ଦିବସ ମଧ୍ୟ କୁହାଯାଏ ।
ଭାରତରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ଅନ୍ୟାୟ ଅତି ସାଧାରଣ କଥା । ଏହା ପଛରେ ଅନେକ କାରଣ ଅଛି । ଏହି ସବୁ ଜିନିଷକୁ ଦୃଷ୍ଟିରେ ରଖି 1986 ରେ ଗ୍ରାହକ ସୁରକ୍ଷା ବିଲ୍ ପାରିତ ହୋଇଥିଲା । ଏହା ପରେ ପ୍ରତିବର୍ଷ 24 ଡିସେମ୍ବରରେ ଜାତୀୟ ଗ୍ରାହକ ଦିବସ ପାଳନ କରିବାକୁ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନିଆଯାଇଥିଲା । 1991 ଏବଂ 1993 ରେ ଗ୍ରାହକ ସୁରକ୍ଷା ଆଇନରେ କିଛି ସଂଶୋଧନ କରାଯାଇଥିଲା । ପରେ, ଏହାକୁ ଅଧିକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ କରିବାକୁ, ଡିସେମ୍ବର 2002 ରେ କିଛି ନୂତନ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରାଯାଇଥିଲା, ଯାହା 15 ମାର୍ଚ୍ଚ 2003 ରୁ ଲାଗୁ ହୋଇଥିଲା । ଭାରତ ସରକାର 2019 ରେ ଗ୍ରାହକ ସୁରକ୍ଷା ବିଲ୍ ପାସ କରିଥିଲେ, ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ଲାଭଦାୟକ ହୋଇଛି ।
କିଛି ଲୋକ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଠକିବା ପାଇଁ ନକଲି ବିଜ୍ଞାପନ, ନକଲି ଉପହାର, ହୋର୍ଡିଂ ଇତ୍ୟାଦି ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି । ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କଠାରୁ ରକ୍ଷା କରିବା ପାଇଁ ଏହି ଦିନ ପାଳନ କରାଯାଏ ।
ସରକାର ଏକ ଗ୍ରାହକ ଫୋରମ୍ ମଧ୍ୟ ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିଛନ୍ତି । ଯଦି କୌଣସି ଦୋକାନୀ କିମ୍ବା କମ୍ପାନୀ ଆପଣଙ୍କୁ ଠକୁଛନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଏହା ଉପରେ ଅଭିଯୋଗ କରିପାରିବେ । ବର୍ତ୍ତମାନ ଏହି ସିଷ୍ଟମ୍ ମଧ୍ୟ ଅନଲାଇନ୍ ରେ ଉପଲବ୍ଧ ହୋଇଛି । ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଆପଣଙ୍କର ଅଭିଯୋଗର ସମାଧାନ କରାଯିବ ଏବଂ ଦୋଷୀମାନଙ୍କ ବିରୋଧରେ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଗ୍ରହଣ କରାଯିବ ।
Click it and Unblock the Notifications
Sign in with Google