ସଙ୍କଟଜନକ ପରିସ୍ଥିତିକୁ ଆୟତ୍ତ କରିବା ପାଇଁ ଅଣ୍ଟାଭିଡ଼ିଛି ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ

ଦେଶବ୍ୟାପୀ ଅନେକ ଇଣ୍ଡିଗୋ ବିମାନ ବାତିଲ ହେବା ଫଳରେ ଯାତ୍ରା ଗୁରୁତର ଭାବରେ ବାଧାପ୍ରାପ୍ତ ହୋଇଛି। ଏହାର ଜବାବରେ, ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ଏବଂ ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ଏକ୍ସପ୍ରେସ ଫସି ରହିଥିବା ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ଅନେକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ପଦକ୍ଷେପ ଘୋଷଣା କରିଛନ୍ତି। ଏୟାରଲାଇନ୍ସଗୁଡ଼ିକ କହିଛନ୍ତି ଯେ ସେମାନଙ୍କର ଲକ୍ଷ୍ୟ ହେଉଛି ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କ ଗନ୍ତବ୍ୟସ୍ଥଳରେ ପହଞ୍ଚିବା ଏବଂ ହଠାତ ଭଡ଼ା ବୃଦ୍ଧିର ବୋଝକୁ କମ କରିବା।

ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ କହିଛି ଯେ ଡିସେମ୍ବର ୪ରୁ ଇକୋନୋମି କ୍ଲାସ ଘରୋଇ ନନ-ଷ୍ଟପ ବିମାନ ପାଇଁ ଏକ ସ୍ଥିର ଭଡ଼ା ସୀମା ଲାଗୁ କରାଯାଇଛି। ସ୍ବୟଂଚାଳିତ ମୂଲ୍ୟ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଯୋଗୁ ହଠାତ ଚାହିଦା ବୃଦ୍ଧି ପାଇବାରୁ ଟିକେଟ ମୂଲ୍ୟ ଆକାଶଛୁଆଁ ହେବାରୁ ରୋକିବା ପାଇଁ ଏହି ନିଷ୍ପତ୍ତି ନିଆଯାଇଛି। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଏୟାରଲାଇନ୍ସ ଡିସେମ୍ବର ୬ରେ ବେସାମରିକ ବିମାନ ଚଳାଚଳ ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ ଦ୍ୱାରା ଜାରି ନୂତନ ଭଡ଼ା ନିୟମ ପାଳନ କରୁଛନ୍ତି।

ଫସି ରହିଥିବା ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ଆଶ୍ୱସ୍ତି ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ, ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ଏବଂ ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ଏକ୍ସପ୍ରେସ ଟିକେଟ ପୁନଃନିର୍ଦ୍ଧାରଣ ଏବଂ ବାତିଲକରଣ ଫି ଉପରେ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ରିହାତି ପ୍ରଦାନ କରିଛି। ଡିସେମ୍ବର ୪ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଯେକୌଣସି ଏୟାରଲାଇନ୍ସରେ ଟିକେଟ ବୁକ କରିଥିବା ଯାତ୍ରୀମାନେ ପୁନଃନିର୍ଦ୍ଧାରଣ ଫି ବିନା ସେମାନଙ୍କର ଯାତ୍ରା ତାରିଖ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିପାରିବେ। ସେମାନେ ସେମାନଙ୍କର ଟିକେଟ ମଧ୍ୟ ବାତିଲ କରିପାରିବେ ଏବଂ କୌଣସି ବାତିଲକରଣ ଶୁଳ୍କ ବିନା ପୂର୍ଣ୍ଣ ଫେରସ୍ତ ପାଇପାରିବେ। ଏହି ସୁବିଧା ଗୋଟିଏ ଥର ପାଇଁ ବିକଳ୍ପ ଏବଂ ଏହା କେବଳ ଡିସେମ୍ବର ୮ ସୁଦ୍ଧା କରାଯାଇଥିବା ପରିବର୍ତ୍ତନ କିମ୍ବା ବାତିଲକରଣ ପାଇଁ ବୈଧ। ଯଦି ନୂତନ ଭଡ଼ା ପୂର୍ବ ଭଡ଼ା ଅପେକ୍ଷା ଅଧିକ ହୁଏ, ତେବେ ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ କେବଳ ଭଡ଼ା ପାର୍ଥକ୍ୟ ଦେବାକୁ ପଡ଼ିବ।

ଦ୍ରୁତ ଗତିରେ ବର୍ଦ୍ଧିତ କଲ ଏବଂ ଅଭିଯୋଗର ମୁକାବିଲା କରିବା ପାଇଁ ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ଏହାର ଗ୍ରାହକ ସେବା କେନ୍ଦ୍ରଗୁଡ଼ିକରେ ଅତିରିକ୍ତ କର୍ମଚାରୀ ଏବଂ ବୈଷୟିକ ସମ୍ବଳ ନିୟୋଜିତ କରିଛି। ଯାତ୍ରୀମାନେ ଏୟାରଲାଇନ୍ସର 24×7 କଲ ସେଣ୍ଟର ମାଧ୍ୟମରେ କିମ୍ବା ଯେକୌଣସି ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେଣ୍ଟଙ୍କ ମାଧ୍ୟମରେ ସେମାନଙ୍କର ବୁକିଂରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କିମ୍ବା ବାତିଲ କରିପାରିବେ।

ପରିସ୍ଥିତିକୁ ସହଜ କରିବା ପାଇଁ, ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ଏବଂ ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ଏକ୍ସପ୍ରେସ କିଛି ପ୍ରମୁଖ ରୁଟରେ ଅତିରିକ୍ତ ବିମାନ ଚଳାଚଳ ଆରମ୍ଭ କରିଛନ୍ତି ଏବଂ ବିଦ୍ୟମାନ ବିମାନଗୁଡ଼ିକରେ ଅଧିକ ସିଟ ଯୋଡିଛନ୍ତି। ସେମାନେ ଏହା ମଧ୍ୟ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରୁଛନ୍ତି ଯେ ଯାତ୍ରୀମାନେ ଯଥାଶୀଘ୍ର ସେମାନଙ୍କ ଗନ୍ତବ୍ୟସ୍ଥଳରେ ପହଞ୍ଚିବେ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ସାମଗ୍ରୀ ଯଥାଶୀଘ୍ର ପହଞ୍ଚିବ।

ଏୟାର ଇଣ୍ଡିଆ ଏହା ମଧ୍ୟ କହିଛି ଯେ ଏହାର ୱେବସାଇଟ ଏବଂ ମୋବାଇଲ ଆପରେ ବିଦ୍ୟମାନ ରିହାତି ଯୋଜନା ଜାରି ରହିବ, ଯେଉଁଥିରେ ଛାତ୍ର, ବରିଷ୍ଠ ନାଗରିକ, ସଶସ୍ତ୍ର ବାହିନୀ କର୍ମଚାରୀ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ପରିବାର ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ଯେଉଁମାନେ ପୂର୍ବ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଭଡ଼ା ଅପେକ୍ଷା କମ ମୂଲ୍ୟରେ ଟିକେଟ ବୁକ କରି ଲାଭ ପାଇବେ।